সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — এই শর্তাবলী pj0k প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
আইনি নথি

pj0k নিয়ম ও শর্তাবলী

pj0k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি।

SSL সুরক্ষিত শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য বাংলাদেশ বাজার
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pj0k প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। আপনি যখন pj0k-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যে কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
১

সাধারণ বিধানাবলী

pj0k একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pj0k ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী পূর্ববর্তী যে কোনো শর্তাবলীর পরিবর্তে কার্যকর হবে। pj0k যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলীর সরকারি ভাষা বাংলা। যে কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য [email protected] ব্যবহার করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

pj0k-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনার অবস্থানের এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
  • আপনাকে নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে; অন্যের পক্ষে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।

২.১ বয়স যাচাই

pj0k যে কোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সংঘটিত আর্থিক ক্ষতির জন্য pj0k দায়ী থাকবে না, যদি না আপনি সঙ্গে সঙ্গে আমাদের অবহিত করেন।

সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান।
৪

জমা ও উত্তোলন

pj0k বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিম্নে জমা ও উত্তোলনের বিধিমালা দেওয়া হলো:

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

  • bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
  • Nagad — ডিজিটাল আর্থিক সেবা
  • Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
  • Upay — মোবাইল ওয়ালেট

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

  • ন্যূনতম জমা: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উচ্চ পরিমাণের উত্তোলন বা যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৪ জমার শর্তাবলী

জমাকৃত অর্থ কেবল সেই অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো যাবে যেখান থেকে এসেছে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে pj0k সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্তগুলো পূরণ হয়েছে।
৫

বোনাস ও প্রমোশন

pj0k-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য। সকল বোনাস গ্রহণের পূর্বে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

  • বোনাস পরিমাণ ১৫ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।
  • কিছু গেম ওয়েজারিং শর্ত পূরণে অবদান নাও রাখতে পারে।
  • সক্রিয় বোনাস থাকাকালীন শুধুমাত্র বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বেট করা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

pj0k-এর পাঁচ স্তরের VIP কার্যক্রম রয়েছে:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
  • Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
  • Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
  • Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%

খেলোয়াড়রা তাদের প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর ভিত্তি করে উপরের স্তরে উন্নীত হন।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, বোনাস হান্টিং বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬

খেলার নিয়মাবলী

pj0k-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করা হয়।

৬.১ খেলার সততা

সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। গেমে কারচুপি বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। pj0k ন্যায্য খেলা (Fair Play) নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬.২ কারিগরি সমস্যা

কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে একটি গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, pj0k সার্ভারে সংরক্ষিত সর্বশেষ বৈধ অবস্থা থেকে গেম পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে এবং গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। pj0k যে কোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম pj0k প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি।
  • স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা।
  • তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা ("match fixing" বা অনুরূপ কার্যক্রম)।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

pj0k প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — pj0k-এর বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

৮.১ ব্যবহারের অধিকার

আপনি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মের কোনো উপাদান কপি, পুনঃবিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৮.২ ব্যবহারকারীর তৈরি বিষয়বস্তু

আপনি প্ল্যাটফর্মে যে কোনো বিষয়বস্তু প্রকাশ করলে, আপনি pj0k-কে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহার, পরিবর্তন এবং বিতরণের অধিকার প্রদান করছেন।

৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pj0k ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে এখানে ক্লিক করুন।

৯.২ SSL সুরক্ষা

সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

pj0k নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশের কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • খেলোয়াড়ের জুয়ায় আসক্তি বা মানসিক সমস্যার জন্য।

যে কোনো পরিস্থিতিতে pj0k-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে তখনকার ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pj0k যে কোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বা পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

১১.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত বা ফেরত দেওয়া হতে পারে। যাচাইকৃত এবং পরিষ্কার ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।

১২

বিবাদ নিষ্পত্তি

pj0k এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যে কোনো বিবাদ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

১২.১ অভিযোগ দায়ের পদ্ধতি

যে কোনো অভিযোগ বা বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি উপস্থাপন করা হবে।

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সকল বিবাদের ক্ষেত্রে pj0k-এর ব্যবস্থাপনা পর্ষদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যতক্ষণ না কোনো উপযুক্ত বিচারিক কর্তৃপক্ষ ভিন্নভাবে রায় দেন।

১৩

দায়িত্বশীল খেলা

pj0k দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে এবং খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

১৩.১ নিজেকে রক্ষা করুন

জুয়া বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। কখনও নিজের সামর্থ্যের বেশি অর্থ বাজি রাখবেন না। ঋণ করে বা জরুরি অর্থ দিয়ে খেলবেন না।

১৩.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

যে কোনো সময় আপনি জমা সীমা, বাজির সীমা বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

জুয়ার সমস্যায় সাহায্যের প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
১৪

শর্তাবলী পরিবর্তন

pj0k যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম অবহিত করা হবে।

১৪.১ নোটিশ পদ্ধতি

পরিবর্তনের নোটিশ প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১৪.২ সংরক্ষণাগার

পূর্ববর্তী শর্তাবলীর সংস্করণ অনুরোধের ভিত্তিতে সরবরাহ করা হতে পারে। বর্তমান শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

প্রশ্ন আছে?

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।